Vodafone cobra pacotes de dados indevidamente

[Rm2020]

Todas as noites as 00:00 a vodafone cobra-me sessão de dados indevidamente, tenho o sinal de Wi-Fi no máximo, todas as configurações do telefone para actualizações Só em wi-fi !! e continuam todos os dias as 00:00 a sairem mais de 50000kb chegando a haver vezes de passar dos 100000kb . Com esta história os 3g que tenho não chegam, havendo meses de me activarem 3 ou 4 pacotes de dados d 200mb a 2€ cada ...
Aguardo resolução rápida.
Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Rm2020,

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- Número de telefone

- Nome completo do titular

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone