Cobrança Hbo Max
Bom dia. Já há algum tempo que não acontecia, mas voltou a ser cobrada a hbo dentro do período de oferta.Como poderemos resolver?Obrigado.
Posts de fórum
PDO Suspenso Fibra
Boa Tarde o meu vizinho recentemente solicitou a mudança de local de um poste de eletricidade aonde estava um PDO da Vodafone(O PDO aonde o meu serviço está ligado, ), a equipa da E-redes mudou o poste e na ausência da equipa da vodafone, deixou o p...
Credito de valor faturado indevidamente
A 19/06/2023, fiz renovação de serviço, com as seguintes características: E na fatura foi-me debitado o valor do serviço HBO Max. Agradeço o credito.
Reembolso dos valores extra contados nos últimos anos
Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra e custos por falta de saldo para taxa semanal), ao longo dos últimos anos.
APP TV VODAFONE
Desde ontem que a App Vodafone TV, está em baixo. É só comigo ou é geral? Obrigado e otimo final de semana
Resolvido! Smishing
Caros srs. Tenho sido alvo de smishing e um dos numeros que me liga é 9XXXXXXXX, numero esse da rede Vodafone. Ora, ontem dei conhecimento de isso à Vodafone. A resposta poderia muito bem ser "vamos tomar nota dessa informação" e depois nada fazer, s...
Rescisão de contrato por mudança de residência
Boa tarde,Vou mudar de residência (vivia anteriormente na casa de um amigo mas entretanto terei de sair da casa) e após me dirigir ao Ubbo, à loja da Vodafone no dia 22 de Junho de 2021, para alterar a morada do contrato para a nova morada (porque qu...
Faturação
Exmos. senhores.Desde de abril que estão ser cobrados 36.95€, quando o valor do contrato é de 34.90€.Gostaria que me esclarecessem o motivo deste aumento, uma vez que continuo com o mesmo serviço e os mesmos equipamentos!!!Estão a ser cobrados 6.50€ ...
Incapacidade dos Operadores de Telefone e quebra contratual de serviços
Olá Vodafone,Mais uma vez... problemas.Estou convosco fazem agora 2 anos aproximadamente, nem sei quantos problemas já me deram.Tenho serviço de TV + NET + VOZ com fidelização de 2 anos com oferta de HBO e Amazon Prime, renovado faz agora um ano, dad...
Utilizador Vodafone antigo
Sou cliente Vodafone já antigo e o telefone está a uso de pessoa deficiente, sendo que é carregado por mim sempre que necessário. A pessoa em causa não sabe usar e não usa internet. Verifiquei, conudo que me foi cobrado tarifa de internet que até ago...
