Criação
Resposta
Solução
Olá @JMG,
Para adicionar um roteamento estático para outra subnet, siga estes passos:
1. Acesse a interface de administração do seu router.
2. Navegue até a seção de configuração de rede ou roteamento.
3. Adicione uma nova rota estática, especificando a subnet de destino e o gateway apropriado.
4. Salve as alterações e reinicie o router, se necessário.
Se precisar de mais assistência, devido à complexidade de alguns processos, aqui no Fórum não conseguimos ajudar com questões técnicas. Será necessário que uma equipa especializada realize testes de rede e equipamento. Para isso, sugerimos que reporte ao suporte técnico através do chat TOBi:
1. Introduza o número de telefone do seu serviço fixo ou NIF do titular.
2. Escreva "Dificuldade Fixo" e siga as instruções.
Se não ficar resolvido, insira o seu número de contacto no final da interação para que o Suporte Técnico lhe ligue de imediato.
Como alternativa, pode contactar o Suporte Técnico através dos números 911 691 300 ou 16 9 13 (sujeito a tarifação).
Esperamos que a sua dificuldade fique resolvida com brevidade.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
Olá @JMG,
Como sugestão, pedimos que contacte a nossa equipa técnica através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h, por favor.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
Olá @JMG
Para obter mais detalhes será necessário novo contacto com a nossa linha de apoio técnico.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado
Prag_Vodafone
