Recuperar credenciais da app Smart Router

[jtamaral]

Preciso de utilizar a APP Smart Router e não me recordo das credenciais. Precisava de ajuda para conseguir a respectiva recuperação. Não sou cliente Vodafone de telemóvel, pelo que a sugestão de enviar mensagem, não funciona. Sou apenas cliente de TV Net e Voz.

[Mateus_Vodafone]

Olá @jtamaral

Se faz login com as mesmas credenciais da Conta My Vodafone, pedimos que nos indique via mensagem privada o possível e-mail de registo, para realizarmos um reset da password.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 
 

[jtamaral]

Boa noite,

O meu email é o seguinte: xxxxxxxxxx

Agradeço a sua ajuda.

[Carol_Vodafone]

Olá @jtamaral,

Editamos a sua mensagem por conter dados confidenciais. Enviámos o link de reset à password para o seu email.

Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal