Box Vodafone TVplay - reordenar canais
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em 26-04-2024 07:14 PM
Aderi há poucos dias e tenho a box TVplay. Ao procurar o canal ARTV, do nosso parlamento, verifiquei que está na posição 154 (que estranho para mim...). Procurei solução para reordenar os canais, mas não encontrei a solução. Deve ser por "nabice" minha. Agradeço ajuda.
Obrigado
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em 26-04-2024 08:20 PM
Olá @vjs,
Agradecemos o seu contacto.
De momento esta funcionalidade não se encontra disponível.
Esperamos que com futuras atualizações mais funções possam ser implementadas.
Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
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em 27-04-2024 10:23 AM
Obrigado Jvitor pela resposta. Não resolveu, porque a solução não existe, mas pelo menos esclareceu.
Afinal a "nabice" que pensei ser minha é mesmo da box TVplay. Lamento que essa função não esteja disponível e fico na expectativa de que essa alteração possa ser introduzida muito em breve, numa perspetiva de melhoria contínua da qualidade do serviço, que será do interesse mútuo Vodafone/Clientes.
Melhores cumprimentos,
vjs
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27-04-2024 12:05 PM - editado 27-04-2024 12:07 PM
Agradecemos a sua sugestão e registámos a mesma internamente, enviando-a para o departamento responsável.
Desejamos um bom fim de semana.
Obrigada,
Susan_Vodafone
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em 01-05-2024 09:11 PM
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em 01-05-2024 09:59 PM
Olá @carlitos,
Obrigada pelo seu contacto.
De momento a funcionalidade de ocultar e reordenar canais, não se encontra disponível de momento.
Esperamos que com futuras atualizações mais funções possam ser implementadas.
Registamos esta sugestão internamente, enviando-a para o departamento responsável.
Obrigada pela sua colaboração,
Rosa_Vodafone
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