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Solução

TV JETWING com defeito

Joao90
Novo Utilizador
Novo Utilizador

‎11-11-2023 11:03 AM - editado ‎11-11-2023 11:21 AM

Bom dia,

Em  27/06/2022  comprei um pacote Vodafone  HBO Max e Amazon Prime 24 meses / VBox Pro 4k, por 41,90 Euros e TV de 32 polegadas JETWING.

No entanto, a TV está apresentando defeito, onde não se consegue assistir devido a tela escura e mesmo tentando configurar imagem (cor, nitidez e contraste) não resulta.

Enviada mensagem no privado.

Aguardo retorno de como proceder.

 

 

 

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1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎11-11-2023 12:15 PM

Olá @Joao90,

 

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para o ajudar.

 

No caso dos equipamentos de marca Jetwing, o reporte de avarias é feito em lojas Vodafone com assistência técnica.

Para verificar qual a loja com assistência técnica mais próxima de si, pode aceder ao nosso website vodafone.pt/lojas.html e ativar a opção de "Assistência Técnica" e irão aparecer no mapa todas as lojas com esse serviço disponível. 

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone

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