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RECLAMACAO

RECLAMEI A VODAFONE QUE ESTAVA COM MA IMAGEM DE CANAIS FOI DESTACADO UM TECNICO A CASA DISSE QUE TERIA QUE LEVAR CABOS NOVOS MAIS O REUTER QUE NAO TINHA CUSTO PARA MIM DEPOIS DE INSESTIR PARA LIGAR PARA LA DISSERAM QUE TINHA QUE FAZER NOVO CONTRATO C...

alvaro7 por • Novo Utilizador
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Pagamentos indevidos já comunicados

Percebi ontem que desde abril de 2021 me são cobradas 5 boxes, quando tenho 3, e desde abril deste ano um super Wi-Fi q nem utilizo, mas que me ligaram q dizer q era oferta e sem pagamentos adicionais que me fizeram questão de enviar!Aguardo resposta...

Ritafreitas3 por • Visitante Junior
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Cobranca indevida

Boa tardeEstou no estrangeiro e procedi ao cancelamento dos vossos serviços. Entreguei os equipamentos em loja e agora recebi uma fatura com um valor a pagar por incumprimento contratual. Nao tinha qualquer fidelizacao no momento da rescisao contratu...

francisco87 por • Novo Utilizador
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Insatisfação com o serviço

Boa tardeTenho protelado reclamar, mas neste momento não dá mais. Além de todas as vezes que já contactei os vossos serviços, ontem foi uma manhã inteira a entre prima 1 ou 2, e tobi, até conseguir falar com um humano.Hoje através do tobi nem retribu...

Ritafreitas3 por • Visitante Junior
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Equipamentos a entregar

Tenho uma coisa quadrada branca atras do armario que não consigo tirar porque está agarrada aos fios lá de fora. Também é para entregar?

Raquel37 por • Visitante Junior
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Equipamentos

Vou entregar os equipamentos a um estafeta com que provas fico que entreguei?

Raquel37 por • Visitante Junior
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Equipamentos

Posso pedir a alguém que entregue por mim os equipamentos da vodafone?

Raquel37 por • Visitante Junior
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wi.fi

Boa tarde caros senhores, o serviço não esta nada bom.Pára imenso, quero andar para traz diz que não esta disponível. O sinal Wi-fi quase que não apanha dentro de casa.O que poderem fazer, já fiz todos os reset possíveis.Obrigado

fertuga por • Visitante Junior
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Erro E212

Boa noite.Estou a tentar instalar a nova box mas diz-me que "Não foi possível encontrar a sua conta e devolve o erro E212." Já reiniciámos a box e o router e continua a dar o mesmo erro...O que fazer?Cumprimentos

Pfig por • Contribuinte Junior
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