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em 24-11-2018 04:28 PM
Boa tarde,
No site referem que para os serviços de "Internet móvel para tablet/PC".
- Os dados não utilizados não transitam para o mês seguinte.
- Caso exceda os dados incluídos no tarifário são ativados automaticamente pacotes de 1 GB por €4,99, até ao máximo de dois.
- Após esgotados estes pacotes, pode ativar a Opção Extra: 1 GB adicional que fica disponível até ao final do período de faturação por €4,99. Pode ativar a Opção Extra quantas vezes precisar.
Questiono se é possível que não seja ativado AUTOMATICAMENTE o plano de 1GB por 4,99€, na subscrição de um Pacotes Fibra ID / NET por medida, com extra de Internet Móvel.
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
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em 24-11-2018 05:36 PM
Olá @Linhares
Nos tarifários de internet móvel será sempre aplicado o pacote de 1GB automaticamente como indicado nas condições, não sendo possível o seu cancelamento.
Obrigado
Brunof_Vodafone

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12-12-2018 12:45 PM - editado 15-12-2018 12:15 PM
Isto extende-se a que serviços, concretamento?
No serviço Vodafone Interet Móvel 3GB isto aplica-se ?!?
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12-12-2018 12:46 PM - editado 15-12-2018 12:15 PM
É que na celebração de 1 contrato à 3 semanas com Vodafone 3 GB disseram que era possível cancelar o aditivo automático. Aqui dizem que não? Confirmem sff.
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em 12-12-2018 01:40 PM
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12-12-2018 02:21 PM - editado 12-12-2018 02:23 PM
Ok, assim sendo então vou anular o serviço.
Não foi essa informação prestada telefonicamente na adesão ao serviço VFD.
Obrigado.
