MCM POP

[playmusica]

boa tarde,

gostaria de saber o que se passa com o canal  parece o logotipo da VODAFONE e lamentamos......

[_djs_]

Aqui tambem se passa o mesmo.

[Mauro84]

Se o canal não vai emitir mais, está na hora de colocar um canal com programação idêntica, mas para melhor.

Estou a falar do Vh1 Classic. Será que é desta?? A alternativa seria o MTV Music. 

Vh1 Classic por favor !!

[Rodolf_Vodafone]

Olá @playmusica e @_djs_

Não temos qualquer registo de dificuldades, pelo que deverá tratar-se de uma indisponibilidade temporária do próprio canal.

No entanto, sugerimos que reinicie a Tv Box.

Caso a dificuldade persista, será necessário o contacto com o nosso suporte técnico 16913 para que a situação seja analisada.

Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[playmusica]

@Rodolf_Vodafone  pelo jeito a vodafone tem registo sobre o que esta acontecer, aconselho a verificar melhor a sua fonte. pode ver a imagem que aparece na televisao MCM TOP IMAGEM TV  por isso nao deve ser problemas de reset a box. esta situaçao acontece quando o canal esta com problemas tecnicos como foi no canal TPA uns anos atrase os canais que encerram de vez ou cancela o contrato com a operadora.

[Blue_Zee]

O MCM POP também não está funcional nem na aplicação para PC Windows, nem na aplicação android.

[JoãoR_Vodafone]

Olá a todos, 

Não temos identificada qualquer dificuldade com o canal em questão.

Testamos acesso e tanto versão SD como HD estão a funcionar normalmente.

Em caso de dificuldade, sugerimos o contacto direto com linha de suporte técnico, o 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Blue_Zee]

Confirmo que na minha TV Box também tenho esta imagem:

MCM POP não disponível

E no TV Vodafone android e PC Windows o ecrã fica a negro.

Se interessar, eu sou da zona da Maia.

Não é canal que veja por isso não me causa transtornos.

Apenas confirmo o que está a ser reportado pelo @playmusica e pelo @_djs_ .

[Mauro84]

Também tenho assim o ecrã. Só fico é espantado com a moderação a dizer que está tudo bem e sem registo de dificuldade no canal looool

Devem ser casos especiais ..... lool

[playmusica]

@Rodolf_Vodafone  e @JoãoR_Vodafone  so pelo vossa teimosia liguei o apoio tecnico 12091 falei com a vossa colega  **** ao qual tivemos a fazer uma video chamada  atraves do techsee e que viu o problema mandou me aguardar que ia verificar a situaçao apos retomar a chamada a sua colega verificou que esta situaçao tambem que relatou o mesmo problema. agora pergunto eu voces não gostam de trabalhar na vodafone ? e que da a sensação que voces nao estao a gostar do vosso trabalho.