Erro na box

[Moonquistico]

Olá,
Ao ligar a minha tv, deparo-me com o erro SA005, um erro que não me deixa aceder a nenhum canal e me diz para conectar o suporte.

Já tentei reiniciar a box e reparome com outro erro que diz que houve uma falha na conexão da internet.

[Prag_Vodafone]

Olá @Moonquistico,

Tratando-se de uma questão técnica deverá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone

[brogueira40]

Tretas, já fiz isso várias vezes e já vão 3 semanas sem TV a Vodafone devia ter vergonha de andar a vender um produto que não funciona. Tenho dito.
Pedro Brogueira

[Blue_Zee]

Ainda não propuseram a troca da box?