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Solução

Ligar/Desligar a TV com comando da VBox Pro?

AnaAAA
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Estou a procura de informação sobre como posso ligar e desligar a TV com o comando da Vbox Pro 4K.

 

Encontrei uma página com indicações para VBox (https://www.vodafone.pt/ajuda/artigos/tv-net-voz/equipamentos/e-possivel-desligar-ligar-a-tv-utiliza...), mas na minha box Pro este menu não existe.

Obrigada!

Ana

 

 

3 RESPOSTAS 3

Pjac803
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Também me aconteceu o mesmo só que em vez de ligar o HDMI-CEC na box liguei na tv e resolveu o problema.TV Samsung

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @AnaAAA,
 

Agradecemos o contacto e lamentamos a dificuldade encontrada.
 

Como já seguiu as instruções que orientamos nestes casos, sem que a questão se resolvesse, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Introduza o seu número de telefone fixo
- Escreva: Dificuldades TV
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.
- Selecione a sua morada
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.
 

Agradecemos a sua compreensão e nos colocamos disponíveis sempre que precisar.
 

Obrigada,
Flávia_Vodafone

Joeman
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Boas,

Espero que já tenhas conseguido emparelhar com a tv LG...

- Para uma TV LG com WEBOS 22, noutros não sei se é o mesmo, na vBox4k, carregando no (OK) e no botão AMARELO durante 3 segundos o botão ON/OFF pisca duas vezes verde, nessa altura digita o código da LG, que é o 13, e depois carrega no ON/OFF até a  TV desligar...

-Pode ser util usar a ligação BlueTooth, não precisa de se apontar o comando para a box e permite a pesquisa,  carrega no numero (3) e no botão AMARELO durante 3 a 5 segundos até o botão ON/OFF piscar duas vezes a verde, testa se a pesquisa ficou ativa, botão microfone.

Espero que ajude...