Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite
Pretendo cancelar o contrato de serviço por motivo de mudança de residência. Disseram-me que teria de fazer o pedido de forma formal, com um documento assinado e validado com o cartão de cidadão.
Não consegui encontrar forma de enviar um mail no site da Vodafone, mas finalmente encontrei um mensagem aqui no forum a apontar para o seguinte link: http://vfpt.pt/rsociais6
Estive a preencher os dados e o texto da mensagem, anexei o dito documento assinado, e cliquei no enviar. A partir daí essa página deixou de funcionar, e não percebo se a mensagem seguiu.
Agradeço confirmação que o pedido foi registado.
Cumprimentos
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @vzmr82
Quando o formulário é enviado com sucesso, irá receber um e-mail de resposta automática na sua inbox com uma referência associada.
Caso não tenha recebido, o formulário não terá sido corretamente submetido, sendo necessário repetir a operação.
Em alternativa poderá enviar-nos a documentação via mensagem privada no fórum.
Obrigado
Brunof_Vodafone