Hbo erro 0.0

[PedroDias081]

Boa noite, tenho a tv net voz, que traz uma subscrição da hbo.
Acontece que após utilizar a Hbo, na tv onde está a box, decidi também utilizar noutra TV, mas após escolher a seria /filme aparece o erro “0.0” não me deixando ver...

Conseguem ajudar-me?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @PedroDias081

Tendo a subscrição ativa na Box, deverá ativar outros dispositivos para visualizar o HBO fora da box.

Sugerimos a consulta deste tópico de ajuda para esse processo.

Caso a dificuldade se mantenha, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo:

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone