App Vodafone Tv em iOS
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em 24-10-2020 09:08 PM
Apareceu-me hoje uma notificação na app Vodafone tv onde era informado que para continuar a ver tv teria que instalar a nova app.
Fiz o download e registei-me nela, assim como o fiz para outro dispositivo que tinha em casa.
O problema é que agora, quando tento ver em mais do que um dispositivo, da o erro mt1811- número maximo de equipamentos em simultâneo.
Já vi na área de cliente e apenas la tenho 3 dispositivos, sendo que apenas consigo ver televisão numa app e na box ao mesmo tempo.
Isto não faz sentido nenhum!
Quando é que mudaram o número maximo de acessos?
E se não o fizeram, como é que libertam uma app com estes problemas básicos?
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10-11-2020 04:55 PM - editado 10-11-2020 06:30 PM
A sua reclamação foi registada com sucesso, tendo-lhe sido atribuído o nº ROR00000000000970066.
OBS: Tambem partilhado no Facebook .
Cumprimentos
Manuel Silva
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em 17-12-2020 12:06 PM
APENAS permite 1 Equipamento em Simultaneo (nem tem qualquer outra opcao a pagar como a concorrência) .
ERRO: mt1811- número maximo de equipamentos em simultâneo.
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em 17-12-2020 01:09 PM
Olá @bmfernandes
Lamentamos a insatisfação e agradecemos o feedback.
A Vodafone trabalha diariamente para ir de encontro às necessidades dos clientes.
Obrigado
Prag_Vodafone

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em 12-04-2021 11:16 PM
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em 27-04-2021 09:38 PM
Em cima de outras reclamacoes já apresentadas, agora surge mais esta. Tenho duas boxes em casa e tenho instalado a aplicação no iPhone e no iPad. Encontro-me no hospital a acompanhar um familiar próximo e qdo pretendo aceder aos canais de tv deu o erro já aqui reportado por vários clientes, o curioso é que só estou a tentar ver num dos dispositivos e não permite, terei de desinstalar num deles para conseguir ver. Isto é caricato e aberrante, podem contar desde já com a minha rescisão no final da anuidade.
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em 05-05-2021 05:54 PM
Limite de 1 telemóvel para ver a TV em simultâneo (não fui informado disso aquando da subscrição, senão já nem subscrevia);
Mesmo não estando mais nenhum telemóvel ligado, dá sempre erro no tablet;
Na app não é permitido ver um programa que dá na CMTV, supostamente para adultos;
Má qualidade da imagem nalguns canais em tv sem box.
Sinto-me enganado.
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em 05-05-2021 05:57 PM
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em 02-02-2023 10:07 PM
A Vodafone em Portugal é ZERO comparada com a Vodafone Espanha!
A VDF Portugal retirou o acesso à app Vodafone TV aos clientes sem BOX, a VDF Espanha disponibiliza o serviço a todos os clientes sem limitações!
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/television/vodafone-tv-online/
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