Alteraçao de tarifario

[Mathilde]

Boa noite.
A uma semana eu alterei o tarifario da minha filha para o Yorn XM 5GB.
Quando a minha filha foi verificar os GB so tinha recebido 2GB.
Gostaria por favor que alguem me. Esclarece-se esta situaçao

[BrunoF_Vodafone]

Olá Mathilde,

Para podermos verificar qual foi o tarifário ativado, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone