Bom dia.
Dia 18 Abril 2021 efetuei um carregamento presencial, relativo ao meu número Yorn, numa loja Vodafone pareceira, no valor de 40 euros. Por sorte, guardei a fatura.
A confirmação por SMS chegou segundos depois do carregamento. Algumas horas depois, recebi uma mensagem a dizer que o carregamento foi cancelado.
Ao verificar a app MyVodafone, o saldo está inalterado, contendo os 40 euros, sendo que este cancelamento inesperado não está descrito nos movimentos.
Deveria estar preocupado? Sem este carregamento não tenho saldo suficiente para pagar o próximo débito.
