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Solução

Carregamento no número errado

Fifass
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,

Ao efetuar um carregamento no meu yorn enganei me num número, por isso pedia por favor ajuda para cancelar se possível.

Obrigada.
7 RESPOSTAS 7

Anónimo
Não aplicável

Olá @Fifass,

 

Para que possamos verificar o carregamento, pedimos que nos indique:

 

- Número de telefene

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

- Número carregado por engano

- Data, hora e montante do carregamento

 

 

Obrigada.

Marta_Vodafone

Fifass
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia, 

 

nao me aparece a opção de enviar mensagem privada, como faço isso? peço desculpa pela minha ignorância..... obrigada!

Olá @Fifass,


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigado,
Prag_Vodafone

OK obrigada ja encontrei 🙂 

Boa noite. Realizei um carregamento para o número errado. Poderão reembolsar-me ?
Para onde envio os meus dados ?

Obrigada

Joicefaria
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá boa tarde! Será que vcs podem mim ajudar fiz um carregamento para um número errado online era pra fazer pro meu...

Olá @Joicefaria

 

Juntámos o seu tópico a um com o mesmo tema. Pedimos que consulte as nossas respostas.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone