Criação
Resposta
Solução
em 10-11-2023 11:11 AM
Boa tarde, eu recebi em casa dois cartões novos Yorn, um para mim e outro para a minha irma, e ambos não têm número associado e como não tem saldo não consigo ligar para outro numero para ver qual são os respectivos números dos cartões yorn. Como posso fazer para ver o número ?
Nos papeis onde vieram os cartões só tem mesmo o Pin, Puk e um código de barras ICCID e claro o próprio do cartão
10-11-2023 11:49 AM - editado 10-11-2023 11:57 AM
Olá, @AnaSousa5,
Agradecemos sua mensagem.
Pedimos que nos envie, por favor, o ICCID dos cartões por mensagem privada para podermos ajudar.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Flávia_Vodafone
em 10-11-2023 01:15 PM
em 10-11-2023 04:20 PM
em 10-11-2023 04:51 PM
Olá @AnaSousa5
Estamos a aguardar o envio da sua mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone
em 10-11-2023 04:53 PM
Ja enviei ☺️ obrigada
em 10-11-2023 05:04 PM
Olá, @AnaSousa5,
Pedimos que verifique as suas mensagens privadas, onde respondemos à questão que nos enviou.
Obrigada,
Flávia_Vodafone