Desativar número antigo

[Patricia2118]

Boa noite gostaria de saber o que posso fazer para desativar o cartao do meu número antigo para poder activar o novo, é que nao me deixam porque o número do cartão de cidadão ja esta a ser utilizado no antigo. Obrigada desde já

[Prag_Vodafone]

Olá @Patricia2118,

Para que possamos ajudar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone (novo)
Nome completo

Morada completa
PIN original
Tarifário pretendido

Anexo cópia do documento de identificação (visível)
 

Obrigado

Prag_Vodafone