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Resposta

3

Solução

Desbloquear telemovel no estrangeiro

JMLM
Visitante Junior
Visitante Junior

Bom dia, 

Estou no estrangeiro e preciso de desbloquear o meu telemovel para utilizar um SIM estrangeiro.

Já tentei enviar sms para o 1550, mas nao consegui.

Há outra forma de o fazer?

Desde já agradeço a atençao.

 

Cumprimentos,

José Madureira

 

3 RESPOSTAS 3

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá JMLM,

 

Uma vez que se encontra em roaming, não será possível a utilização do número indicado. Como alternativa, será necessário encaminhar o seu pedido de desbloqueio através do nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6 » com a indicação que pretende desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Desde já agradeço a rápida resposta.

Vou tentar pelo link que me deram, mas nao tenho a factura comigo, porque estou no estrangeiro. Será um impedimento?

Olá JMLM,

 

Caso o equipamento tenha sido adquirido numa loja oficial Vodafone, será possível obter uma segunda via da fatura.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone