Erro ao ativar oferta de 50GB DE VERÃO

[fradammor]

Não consigo ativar a oferta, tenho o telemóvel carregado, e a semana debitada. E já me debitaram 1.99€ de 100mb extra 🥲

[Prag_Vodafone]

Olá @fradammor
 

Deve ter a ultima versão da app, tarifário ativo e saldo (apesar de não haver custos).

Se cumpre estes requisitos, para que possamos analisar a informação presente em sistema, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone