Erro ao submeter pedido de consentimento parental

[valdas1974]

Boa tarde,

Estou desde ontem a tentar submeter pedido de consentimento parental, sempre sem sucesso.

Surge sempre a mensagem de que não é possível satisfazer o pedido e para tentar mais tarde.

Obrigado

[Susan_Vodafone]

Olá @valdas1974 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Pedimos que limpe os dados de navegação do browser que está a utilizar e que teste em vários browsers/navegadores diferentes também.

Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[valdas1974]

A situação já se encontra resolvida.

Obrigado
Valdemar Silva

[Maria_Vodafone]

Ficamos contentes em saber que a dificuldade já está ultrapassada, @valdas1974.

Estamos inteiramente disponíveis caso tenha alguma questão adicional.

Obrigada,
Maria_Vodafone