Criação
Resposta
Solução
em 15-07-2024 12:06 PM
Bom dia! Tenho o tarifário Yorn X pós pago e hoje apercebi-me que apesar de ainda manter as ofertas do MAX e Tidal, não consigo subscrever o Disney+ nem os 6 meses de Amazon Prime oferecidos aos atuais clientes Yorn. Ao consultar a app My Vodafone também verifico que a subscrição do Tidal e do MAX vão terminar nos próximos dois meses. As minhas questões são:
- É suposto eu não ter acesso aos mesmos serviços oferecidos nos tarifários Yorn Z?
- Os serviços MAX e Tidal vão ser renovados/substituídos por outros quando terminarem, ou perderei o acesso a todos?
É importante para mim saber como ficará a situação pois se eu perder o acesso a alguns, ou todos estes serviços, começa a ficar-me muito mais vantajoso mudar de operadora. Tenho um serviço MEO em casa e o único motivo porque me mantenho na Vodafone são os serviços de subscrição extra incluídos no Yorn. Nesse sentido, gostaria ainda que me informassem por favor se ainda estou fizelizado, e caso isso seja verdade, quando termina a minha fidelização.
Obrigado desde já e cumprimentos,
Ricardo Santos
em 17-07-2024 12:37 PM
Bom dia @ricardospt,
Agradecemos a sua mensagem e estamos disponíveis para ajudar.
Os tarifários Yorn Z podem, de facto, ter ofertas específicas para novas adesões ou refidelizações. A oferta da Disney+, por exemplo, está disponível apenas para os tarifários Yorn Z 50GB, Yorn Z 75GB (pré-pago) e Yorn Z 50GB (pós-pago).
Relativamente ao TIDAL, qualquer outra parceria que venha a existir será comunicada posteriormente.😉
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Obrigada,
Maria_Vodafone