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Posts de fórum

Mudança de tarifário

Bom dia. Na data 22/08/2022 solicitei um alteração para o tarifário Yorn XS e recebi uma notificação que precisaria de efectuar um carregamento mínimo de 3 euros para concluir a alteração de tarifário. Efectuei o carregamento mas já passaram mais de ...

Freakshow7 por Novo Utilizador
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Alteração de tarifário Yorn X

Bom dia.Aderi ao Yorn X e pretendia o tarifário de 1gb (o mais barato) mas na altura ofereceram 2 meses grátis para o de 10 gb e disseram para quando estivesse a terminar deslocar me a uma loja Vodafone para fazer a alteração. O problema é que termin...

Filipe-31 por Novo Utilizador
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Yorn

Bom dia, por algum motivo, este mês os dados utilizados na app Twitch, YouTube e Spotify não estão a ser descontados dos 5GB para Vídeo nem dos dados para Apps disponíveis no tarifário mas sim do 1GB Geral.Já verifiquei todas as atualizações possívei...

goncalo9832 por Super Visitante
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Yorn XL

Boa tarde, sou novo cliente Vodafone aderi a yorn há uma semana, atualmente vocês estão com uma campanha 20gb mês por 2,75€ semana durante 6 meses, Na minha aplicação não se encontra correto dizendo que próxima mensalidade será de 4,99 e não os 2,75 ...

vbento15 por Visitante
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Mudança de tarifário

Boa tarde, no dia 14 fiz a alteração de tarifário, só que ficou pendente por falta de saldo. Já carreguei duas vezes e diz que tenho um carregamento pendente e não consigo alterar o tarifário.Obrigado

Andreia5 por Novo Utilizador
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Tarifarios roaming PUR

Eu estava a ponderar trocar para a vodafone porque foi-me informado que mesmo para quem vive fora de Portugal a vodafone não é muito restritiva quanto à política de utilização responsável. Isto é dentro da união europeia mesmo permanecendo fora do pa...

Gartuga por Novo Utilizador
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Debito 1.71 - 5x

Bom dia. Foi descontado do meu saldo 1.71 euros, cinco vezes, como podem ver nas imagens anexadas. Podem explicar a que se deve esse desconto?

bd31c0c9-8152-4c07-8b8f-290e195fc0e1.jpg 674438ac-6429-4a7c-99b7-085428d4204c.jpg
Sergio43 por Visitante Junior
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Carregamento em numero errado

Boa noite,Estou a ativar o meu cartao da yorn e ao fazer o carregamento acabei por falhar um numero e carregar outro numero.Como procedo para corrigir isto?

camboa por Novo Utilizador
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Contabilização de dados móveis

Boa noite, reparei que os dados utilizados em aplicações como whatsapp, instagram, twitter, etc… estão a ser retirados do meu 1Gb de internet e não das 15Gb para apps.Gostava de resolver esta situação o mais rápido possível pois ainda é o 3 dia do mê...

Joana01 por Novo Utilizador
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Serviço Bloqueado

Estou nos Estados Unidos de visita e não reparei que não tinha saldo antes de pagar a quote semanal, entretanto já efectuei o pagamento e continuo com a rede bloqueada, continuo sem serviço. Precisava urgentemente de desbloquear a rede para conseguir...

Joao_CUNHA por Visitante Junior
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