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Solução

Transferência de e-sim de um iPhone XS Max para um 14 Pro Max, possível de forma automática?

jmpnm
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Bom dia,

Pretendo fazer a transferência de e-sim de um iPhone XS Max para um 14 Pro Max, é possível fazer de forma automática aquando da transferência de informação entre os dois iPhones com eles lado a lado?

Se isso não for possível com um XS Max, qual a forma que a Vodafone aconselha a fazer a transferência do e-sim?

Obrigado.

14 RESPOSTAS 14

Ah, ok, então aquilo que fiz através da App faz com que a impossibilidade referida nesse link de usar o Quick Transfer para transferir um e-sim de um iPhone XS Max deixe de acontecer?….é isso?

Não devia receber no email os dados desta nova versão digital do meu e-sim?

Olá @jmpnm.

Permita-nos verificar o estado do seu pedido de transferência do eSIM no sistema.

Para garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF, conta ou serviço.

Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

@Brunna_Vodafone já lhe enviei mensagem privada.
Obg

jmpnm
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Assunto resolvido em privado com ajuda dos moderadores:

Depois de previamente trocar na app o e-SIM do tipo voucher para um e-SIM digital e depois com os dados recepcionados por email desse novo e-SIM digital, foi apagar o e-SIM do XS Max e instalar no iPhone novo.

Obrigado 

Olá @jmpnm 

 

Agradecemos o seu feedback.
Mantemo-nos inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.

 

Obrigado

Prag_Vodafone