iPhone 18 pro Max 256gb

[FranciscoSilva5]

Boas tardes 
Venho por este meio demonstrar a minha indignação, pois fiz a pre compra de um iPhone 18 pro Max 256 gb no dia 16 e apesar de a disponibilidade estar garantida e da confirmação por parte da Vodafone, que iriam começar as entregas no dia 18….ate à data a minha encomenda com o número ****************, continua a aguardar expedição….sem qualquer previsão! 
Os pontos do clube viva já foram retirados e uma nova fidelizacao iniciada! 
Será que toda esta situação não foi mais uma campanha para negócio e de garantir novas fidelizacoes por parte da Vodafone . 
Isto é uma vergonha, pois não tinham de garantir a disponibilidade,se não tinham capacidade para garantir a venda.

[Lost07]

E a Vodafone ainda fala em processamento por ordem de encomendas…. Tudo mentira… nenhuma ordem foi respeitada

[Mayon_Vodafone]

Olá @Lost07, 

As entregas serão cumpridas de acordo com a ordem em que foram realizadas as encomendas.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

[Lost07]

Então como explica isto!????????

Encomendei mal consegui no lançamento, demorando cerca de 10 minutos, pois o site estava sempre com erros, e ainda nao fui contactado para nada.

Sei de pessoas, que encomendaram o mesmo modelo, capacidade e cor, usando pontos, bastante depois das 13horas do dia 12, e receberam o equipamento na ultima sexta-feira dia 18….

[Susan_Vodafone]

De acordo com a equipa responsável, a entrega aguarda apenas a receção de novas unidades em stock.

Gostaríamos de recordar que, nestes casos, estamos condicionados pelos prazos de entrega dos nossos fornecedores.

Agradecemos a tua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Lost07]

Mas como supostamente é seguida uma ordem de encomenda, e houve pessoas a receber antes de mim, mesmo tendo feito a encomenda depois de mim…..

Surreal e vergonhoso, o vosso serviço…..

Espero mesmo que entreguem o equipamento no inicio desta semana….

[Lost07]

Já nem respondem aos clientes… claro, contra factos nao há argumentos…. Vergonhoso

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Lost07,

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[Lost07]

Não recebi qualquer mensagem da vossa parte…. Mais uma vez a Vodafone a mostrar o seu nível de credibilidade e honestidade

[Jvitor_Vodafone]

Reforçamos a mensagem privada a indicar o estado atual da encomenda.

Pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[Lost07]

Já obteve alguma novidade???