Boa noite. No inicio do mês de Fevereiro assinei um contrato com a Vodafone onde incluía dois vouchers para utilizar na loja online Vodafone e na Amazon.Até à data ainda não recebi nenhum dos vouchers. Obrigado
Bom dia,Tendo em consideração que o meu contrato TV / NET / VOZ que actualmente mantenho com a vodafone, termina em 22-05-2025, pretendo renegociar o valor que pago mensalmente. Grosso modo pela TV/NET/Voz mais 3 cartões, pago 87€.Desde logo esclareç...
Boa noite, Sou cliente vodafone e vendi o meu apartamento em novembro 2024.Em janeiro 2025 mudei-me para uma moradia e pedi transferência do serviço.Após alguna dias sem resposta, visto ser colaborador de uma empresa que tem parceria com a vodafone i...
Desde dezembro de 2024, não estou conseguindo obter o voucher Amazon de 40€, benefício incluído no meu pacote. Já entrei em contato diversas vezes com o suporte da Vodafone, mas até o momento não obtive uma explicação clara sobre o motivo do problema...
Bom dia,no dia 1/09/2024 pedi de desativar os serviços do pacote Fibra 4Plus (excepto 1 nr. de tlm) através do fornulario na loja de Torres Novas, por escrito. Enviei copia do comprovativo por email ao apoiocliente Vodafone a primeira vez no dia 15...
Venho, por meio desta, apresentar a minha insatisfação com o serviço prestado pelaVodafone referente à interrupção de internet ocorrida no meu local de trabalho entreos dias 19/12/2024 e 23/12/2024.No dia 19/12/2024, às 11h49, o serviço de internet f...
Essa avaria externa já levou a que um tecnico viesse a meu domicílio e tivesse realizado a sinalização da avaria. A caixa que encontra na rua está aberta e todos os componentes expostos e acessíveis a quem passa na rua. Já fiquei sem serviço net e TV...
Gostaria de obter informações acerca das minhas faturas.Pois o meu contrato iniciou a 15/12/2025, foi oferecido aquando do contrato 1 mês gratuito.No entanto a primeira fatura emitida, no dia 20/12, referente ao período de 16/11 a 15/12, a cobrar 3.1...
