Reembolso de serviços adicionais não solicitados

[Maria1997]

Boa tarde,
Venho por este meio solicitar o reembolso de todos os serviços adicionais não solicitados que me debitados, de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, no qual consta que a Vodafone terá que restituir os valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados.

[Susan_Vodafone]

Olá @Maria1997

Boa tarde. 

Estamos a analisar o assunto, do ponto de vista legal, pelo que ainda não temos novidades a comunicar.

 Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[RubenBel]

Boa tarde,
Ainda não foi dada nenhuma resolução a este problema?

Obrigado,
Ruben Teixeira

[Mateus_Vodafone]

Olá @RubenBel,

Iremos verificar as informações relativas ao seu serviço internamente, pelo que pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados do seu número.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

[doiscavalos]

Já há alguma resolução quanto a isto? Ainda não recebi a devolução!