Data de inicio e fim oferta subscrição prime

[Pedaniel73]

Boa tarde
Nao consigo consultar a data de inicio e fim da oferta prime. Na vossa app nao consigo pois o meu numero de telemóvel não é vodafone.
Na app da box da me erro.
Como se consegue contornar este tema?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Pedaniel73 

Para que possamos verificar a questão, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Pedaniel73]

Numero de conta 3xxxxxxxxxx

[Rosa_Vodafone]

Olá @Pedaniel73,
Editámos a sua mensagem, para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais. 
Respondemos à sua questão em privado. 
Pode verificar as suas mensagens privadas, por favor?

Obrigada,
Rosa_Vodafone

[Pedaniel73]

984365

[Susan_Vodafone]

Informamos que respondemos à sua mensagem privada, @Pedaniel73. 

Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Pedaniel73]

Bom dia
Onde faço essa operação? Na box? Na app?

[BrunoF_Vodafone]

@Pedaniel73 

O cancelamento pode ser efetuado acedendo à aplicação "Gerir Serviços de Streaming" na box e selecionando a opção Cancelar.

Caso pretenda, poderemos também efetuar o cancelamento.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Pedaniel73]

Obrigado pela resposta. Vou tentar mais tarde mas caso nao consiga peço aqui diretamente.

[Susan_Vodafone]

Ficaremos a aguardar o seu feedback.

Obrigada,

Susan_Vodafone