Reportei uma avaria no passado Domingo, pois estava sem serviço Tv e Net em casa.Foi agendada visita técnica para Segunda-feira ( A agenda nunca está disponivel ao fim de semana ! ás 9h da manhã!)O técnico esteve lá em casa e verificou que o poste o...
No dia 31 de dezembro de 2024, com recurso à aplicação MyVodafone, foram realizados (e debitados) dois carregamento no valor de 7.50€, através de PayPal. Porém, apesar de ambos terem sido debitados, apenas um deles foi creditado no saldo do número de...
Sem soluções através do apoio ao cliente, talvez aqui possam fazer alguma coisa. Desde que tenho a rede Vodafone, Outubro de 2024, que tenho tido problemas tanto em comunicações como em dados móveis em roaming. Em Espanha, tenho que selecionar a red...
Boa tarde, estava a ver televisão normalmente, quando decidi ver uma gravação apareceu que a TV box não estava configurada, confirmei e os cabos estava normais, liguei e desliguei várias vezes e a TV estava igual, não estava a dar os canais, passado ...
Boa tardeNovamente com dificuldades e sem conseguir contacto!Agora estou sem televisão numa box. Primeiro estava a dar mas não permitia rever programas para trás. Dava a mensagem serviço Indisponível. E sugeria desligar e voltar a logar a tv Box.Foi ...
Tenho um problema de routing, não consigo abrir o site inecobank.amPosso abri-lo com VPN ou com outro ISP. O meu número de contrato é ******
Bom dia.Terminei o meu contrato de 24 meses no final do mês passado (janeiro), no qual tinha direito a disney plus. Recebi agora a fatura relativa ao último mês e foi cobrada a mensaldade de 11.37 eur relativa ao pacote disney plus premium.Já não te...
A equipa técnica estava agendada para o dia 3/2 entre as 11h e 13h. Telefonaram-me as 17:28h a dizer que tiveram um atraso e só conseguiram estar disponíveis a partir das 17:30h mas que não conseguiriam resolver avaria e que iriam tentar no dia segui...
Boa noite,Venho, pelo presente, solicitar - mais uma vez - que me esclareçam relativamente ao ponto de situação do meu relógio, enviado para garantia no dia 18.10.2024.Mais informo que me foi dito, em loja, que o prazo de reparação seria de 3 dias út...
