Voltar para Ajuda
Assistência Técnica
Tudo sobre Assistência Técnica e reparações
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Acesso às chamadas gravadas

Boa noite,Queria ter acesso à gravação de uma chamada realizada pela Vodafone no dia 25-07-2023.Em resposta a uma reclamação, a Vodafone escreve “ Por fim, acrescentamos que a chamada realizada a 25-07-2023 foi gravada e pode ser disponibilizada, bas...

Filipa107 por • Novo Utilizador
  • 3242 Apresentações
  • 3 respostas
  • 0 Votos

Não foi entregue o prémio da Vodafone Happy

Olá boa noite, ganhei na roleta da Vodafone Happy um prémio de 3g de internet, no entanto não recebi nenhum sms e o prémio não foi adicionado à minha conta. Gostaria de ver o meu problema resolvido, obrigada

Maria231 por • Novo Utilizador
  • 2310 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

TV JETWING com Defeito

Em abril/2022 comprei com vocês pacote:Vodafone - Fibra 4 Play, com 2 Chips-20GB (Oferta exclusiva online)HBO Max e Amazon Prime 24 meses / VBoxPro 4K€76,8/mês e TV 32 polegadasMas a partir de junho/2023 TV está apresentando defeito, não conseguindo ...

Falha na rede móvel em zona urbana - Urgente

Bom dia, Recentemente mudei-me para um edifício novo numa zona perfeitamente urbana e qual é o meu espanto que a rede móvel VODAFONE nessa zona (tanto em espaços interiores como exteriores) simplesmente não funciona. Mesmo em 4G as chamadas caem cons...

MFH por • Novo Utilizador
  • 3746 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

- Segunda via • Cartão Vodafone Go Total

Olá!Queria saber como posso pedir uma segunda via de um Cartão com o tarifário Vodafone Go Total e se tem algum custoSem querer tirei a parte de Micro-SIM do cartão e como o meu hotspot (Hotspot RS19Z)  só pode ter cartão Micro-SIM dentro não tem com...

Solyn por • Contribuinte
  • 2560 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Fralde

Bom dia,9/07 dirigi-me a Vodafone com o intuito de aderir a um dispositivo de internet. Contudo, pelo assistente foi-me apresentado o cartão com 15GB no valor de 15€. Quando chego a casa deparo-me que na caixa do cartão refere internet grátis.Contudo...

Vodafone Tv Play

Bom dia, ontem fiz a instalação da Tv Play e emparelhei o comando com a minha tv como faço normalmente mas agora não consigo controlar o volume da box. Gostaria de saber qual o procedimento para fazer o reset ao comando que acompanha esta nova box?

JayMarkez por • Novo Utilizador
  • 4064 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Cartão bloqueado no Estrangeiro

Carreguei o meu telemóvel estando no estrangeiro e o mesmo está bloqueado há horas. Continuo sem rede e isto não pode continuar.Alguém pode ajudar com esta situação?Obrigado

LeandroC por • Novo Utilizador
  • 2925 Apresentações
  • 4 respostas
  • 0 Votos

Não consigo receber sms

Bom dia não consigo receber qualquer sms. Já experimentei de vários números. Consigo receber sms, fazer telefonemas, receber telefonemas mas não recebo nenhuma SMS. Será que me podem ajudar?

PaulaRodrigue por • Novo Utilizador
  • 3119 Apresentações
  • 5 respostas
  • 0 Votos

Vodafone Tv App erro MTV 1860

Instalei a Vodafone Tv App num aparelho Xiaomi mi stick tudo funcionou corretamente. No entanto há vários dias que a aplicação abre mas não é possível visualizar canais ou conteúdos. Aparece um erro. Diz impossível reproduzir certifique-se que está l...

Arcmhf por • Ultra Visitante
  • 4293 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos
Utilizadores mais votados
Ver todos