Cancelar subscrição Disney+

[maribeiro1989]

Boa tarde
Pretendo cancelar a subscrição da Disney+, uma vez que não o consigo fazer através dos meios indicados .
Já tentei através do Tobi e através da área de cliente na própria box, no entanto dão voltas e voltas para dificultar o seu cancelamento.
Agradeço também que seja bloqueada qualquer futura subscrição, tal como já tinha solicitado no passado para a Netflix e sobre a qual mencionaram que bloquearia também outros serviços através da box. Parece que afinal não.

Obrigado
Cumprimentos

[BrunoF_Vodafone]

Olá @maribeiro1989 

Para desativar o Disney+ na box Vodafone, aceda à App "Área de Cliente" ou "Gerir serviços de streaming" no menu da TV, selecione a subscrição e cancele. Ao não estar a funcionar, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código que recebeu por SMS? 

Obrigado, 
BrunoF_Vodafone
 

[maribeiro1989]

Bom dia, e o pedido de bloqueio sobre quaisquer serviços adicionais tais como (Netflix, Disney+ ou outro) através da box?
Obrigado

[Mayon_Vodafone]

Olá @maribeiro1989 ,

Pode ativar o controlo parental na sua box, para esse efeito. Ao ativar esta funcionalidade, poderá escolher um código PIN que será necessário para ativar qualquer serviço através da box, pelo que basta não partilhar esse PIN com ninguém para garantir que não é possível a ativação destas subscrições. 

Obrigado,

Mayon_Vodafone