Erro ao ativar Hbo

[Telmo_Cr]

Boa noite
Após renovação de contrato por mais 24 meses foi-me feita a oferta da Fox+ e HBO, entretanto ao ativar estes canais na box, apareceu-me "erro ao subscrever este canal". A Fox + depois de várias tentativas lá ativou, mas o HBO já ando à 4 dias a tentar e continua a dar erro de subscrição. Já liguei para o apoio ao cliente que me encaminhou a chamada para o apoio técnico, a qual estive 15 minutos à espera de ser atendido até que desisti. E continuo sem HBO pois continua a dar erro de subscrição.

[Prag_Vodafone]

Olá @Telmo_Cr,

Para que possamos verificar e analisar, indique-nos por mensagem privada:

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Prag_Vodafone

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Telmo_Cr, 

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Obrigado,

JoãoR_Vodafone