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Solução

iPhone 18 pro max

Anagf20
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Gostaria de saber, se já alguém recebeu efectivamente algum equipamento, não importa se é 18 pro max ou pro, sinto que estamos todos a ser enganados, e que não tem sido nada entregue, pois tanto vejo pessoas que compraram no dia 12 a queixarem-se como pessoas que compraram no dia 16.. algo de errado não está certo?!
19 RESPOSTAS 19

Ainda há esperança 🙏🏼

Novidades fresquinhas, acabaram de me cancelar a compra.. 1 mês depois, cada vez pior

Olá @Anagf20 

Respondemos à tua mensagem privada.
A situação encontra-se atualmente em análise e daremos feedback assim que possível.
Agradecemos a disponibilidade para aguardares.

Obrigado

Prag_Vodafone

Realmente, estão a passar uma imagem de confiança ao cliente, impressionante. Cada vez menos confio na vossa empresa. É a segunda vez que fazem isto com a minha encomenda, prejudicaram-me da primeira vez, pois passei para o fim da lista da pré venda, quando comprei a dia 16 e vocês só resolveram a dia 18 e agora nas vésperas de terminar o prazo das 4 semanas, voltam a cancelar a minha encomenda sem motivo aparente, começo a achar que estão a beneficiar alguém com isto.

Olá @Anagf20,

 

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques tua caixa de mensagens, por favor.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Sim, responderam, também já sei que fiquei sem equipamento e que tenho de dar o meu iban para me devolverem o dinheiro. Nunca mais! E vou por-vos um processo em cima. Falta de respeito

mas cancelaram porque motivo? assim sem mais nem menos???

Sei sei, fizeram **bip** na primeira encomenda e cancelaram e fizeram-me ficar um mês a achar que ia ter o meu equipamento, agora que não há em lado nenhum querem descartar e passar para o cliente, pois agora querem o meu iban. Enfim o cliente sai sempre prejudicado pela **bip** que a Vodafone faz!

Olá @Anagf20 

 

Compreendemos e lamentamos a insatisfação. De acordo com a informação prestada telefonicamente pela área responsável, a encomenda foi cancelada por dificuldades tecnicas e que será necessário efetuar o reembolso do valor, para depois ser possível realizar a nova encomenda.

A situação encontra-se ainda em acompanhamento pela área responsável.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Pois, nova compra quando houver stock, não obrigada. Vocês são ridículos