Associar telemóvel da empresa ao MyVodafone

[hugomnf]

Boa Noite,

O meu número foi recentemente migrado para o tarifário da empresa onde trabalho, e deixei apartir desse momento de conseguir aceder ao MyVodafone com esse número.

Queria perceber o detalhe do meu tarifário e os consumos, mas não consigo de todo.

Questionei a empresa, e remeteram-me para vocês, conseguem ajudar sff?

Obrigado desde já.

Cumps,

[Flávia_Vodafone]

Olá, @hugomnf,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

[Brunna_Vodafone]

No seguimento da análise realizada em privado, partilhamos que o tarifário ativo permite a consulta dos consumos apenas ao responsável pela conta, através do respetivo acesso. Essa informação não está disponível diretamente para os utilizadores.
Para avançarmos com a verificação pretendida, sugerimos, por isso, o contacto com o responsável da conta da tua empresa, @hugomnf.
Obrigada,
Brunna_Vodafone