Boa tarde @DasMatos,
Devido à duplicidade do seu post com o mesmo conteúdo, apagámos o outro.
Neste momento, estamos a enfrentar uma dificuldade já reportada relacionada com os pedidos de eSIM. Contamos que a situação seja resolvida o mais brevemente possível, mas, por agora, não conseguimos indicar uma data exata.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Maria_Vodafone