Limite máximo net móvel

[Ozeias]

Boa tarde, novo cliente vosso, solicitei no meu contrato 3 cartões telefone com 10gb cada um. No My Vodafone quero barrar o serviço para não ultrapassar esses 10 gb. No entanto a opção só da para limitar até 2gb. Como é que posso limitar até os 10gb? E depois desligar a net móvel até renovação no mês seguinte?

Obrigado
Ozeias Pinho

[Rodolf_Vodafone]

Olá Ozeias,

Caso não pretenda ultrapassar os 10GB deverá colocar o limite a 0.

Colocando o limite a 0, não serão debitados valores por consumos de internet móvel extra plafond.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[rlourinha]

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@Rodolf_Vodafone  escreveu:

Olá Ozeias,

Caso não pretenda ultrapassar os 10GB deverá colocar o limite a 0.

Colocando o limite a 0, não serão debitados valores por consumos de internet móvel extra plafond.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Olá

Podem esclarecer-me por que razão este cliente pode optar por não consumir internet móvel extra plafond, e eu não consigo?

O que necessito fazer para colocar o meu limite a zero também?

Obrigado.