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Resposta

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Solução

Não consigo associar o meu contrato no My Vodafone.

GabrielNic25
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia. 

Estou com dificuldades de associar o meu contrato no app My Vodafone, acontece que o código de confirmação está sendo enviad para um número antigo. Podem me ajudar? 

1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @GabrielNic25, boa tarde.

Compreendemos que está a ter dificuldades em aceder à aplicação My Vodafone devido ao SMS de autenticação estar a ser enviado para o número antigo.

Para atualizar o contacto registado no sistema, deverá contactar a linha de apoio ao cliente através dos números 16912 ou 911 691 200.

Esperamos ter ajudado a esclarecer a sua questão.

Obrigada,
Brunna_Vodafone