Palavra-Passe para adicionar conta no My Vodafone

[joaorvdsousa19]

Bom Dia

Aderi a um pacote TV-Net-Voz que me foi inatalado em Dezembro do ano passado.

Registei-me no My Vodafone e tentei adicionar a conta. Como se trata de uma conta, as informações são no sentido que a palavra passe é enviada por carta. Ora se no registo não indiquei a minha morada, agradecia que me informassem como posso obter esta palavra-passe.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @joaorvdsousa19

Ao ter adicionado a conta Vodafone associada ao serviço Tv Net Voz, a carta é enviada para morada associada a esse serviço, num prazo de 5 dias úteis.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[Rmpsa]

Boas, cada vez que tento pedir a chave de ativação aparece-me:

Falha no pedido

Ocorreu um erro a efetuar a operação.

Aguardo resposta,

Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Rmpsa, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Pedimos que nos indique o email de registo.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[joaorvdsousa19]

Boa tarde

Finalmente recebi a fatura  no Nº de Conta *********. Alguém registou mal o meu endereço eletrónico e desde Dezembro que não recebia nada.

Como posso registar esta conta no myvodafone?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @joaorvdsousa19, 

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais. Estes apenas devem ser enviados por mensagem privada por questões de segurança e proteção dos seus dados pessoais.

Poderá no My Vodafone, no acesso pelo número de conta, fazer alteração. 

Alternativamente, podemos ajudar por aqui. 

Para tal, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados: 

• Número de conta Vodafone, 
• Nome completo do titular
• Morada completa
• Email correto para envio de fatura. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone