Criação
Resposta
Solução
em 14-07-2024 05:49 PM
Tenho tentado nas ultimas semanas e pura e simplemente não tenho a opção para ativar a oferta Verão happy.. não aparece na app vodafone.
Fiz o teste na conta de um familiar e é a mesma coisa...
Solucionado! Ir para a Solução.
14-07-2024 06:34 PM - editado 14-07-2024 06:34 PM
Olá, @Speedee,
Vamos ajudar com a sua questão. Alguns tarifários não são elegíveis para esta campanha.
Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos seu contacto.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
em 20-07-2024 11:02 AM
RESOLVIDO:
Temos de aceder na App pelo numero de telemóvel e não pelo email/conta... assim já nos é apresentada a info do Verão Happy.
Abraço
em 20-07-2024 11:09 AM
Olá @Speedee
Agradecemos o seu feedback.
Mantemo-nos inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.
Obrigado
Prag_Vodafone