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Criação

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Resposta

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Solução

Verão happy não aparece na app vodafone...

Speedee
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Tenho tentado nas ultimas semanas e pura e simplemente não tenho a opção para ativar a oferta Verão happy.. não aparece na app vodafone.

Fiz o teste na conta de um familiar e é a mesma coisa...

 

3 RESPOSTAS 3

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @Speedee,

 

Vamos ajudar com a sua questão. Alguns tarifários não são elegíveis para esta campanha.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

 

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos seu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone

RESOLVIDO:

Temos de aceder na App pelo numero de telemóvel e não pelo email/conta... assim já nos é apresentada a info do Verão Happy.

Abraço

Olá @Speedee 

 

Agradecemos o seu feedback.
Mantemo-nos inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.

Obrigado

Prag_Vodafone