Criação
Resposta
Solução
há 3 semanas
Solucionado! Ir para a Solução.
há 3 semanas
Olá @gaspar_394,
Estamos aqui para te ajudar.
Para ativares a oferta da Netflix, pedimos que sigas estes passos:
- Acede à App “Área de Cliente”, no menu das Apps da tua Tv Box;
- Seleciona a opção de subscrição “Netflix” e consulta os detalhes. Clica em ‘Subscrever’ para aceitares os termos e condições;
- Com o teu smartphone, lê o QR Code apresentado e abre a página web da Netflix para concluíres o registo. Em alternativa, podes escolher receber um SMS com o endereço da página;
- Termina o registo na conta e associa-a à Vodafone. Cria uma conta Netflix ou inicia sessão com uma conta que já tenhas;
- Acede à App Netflix no menu da Tv Box e seleciona "Iniciar Sessão";
- Inicia sessão com o email e palavra-passe que utilizaste na ativação da oferta ou subscrição Netflix.
Se encontrares alguma dificuldade, pedimos que entres em contacto connosco.
Obrigada,
Susan_Vodafone
há 3 semanas
há 3 semanas
Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos o teu contacto.
Obrigada,
Flávia_Vodafone