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Solução

Ativação Google One

luis89
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia.

Assinei o vosso pacote RED 200, em que veio de oferta o Google One de 200 GB.

O que acontece é que estou a tentar ativar essa oferta mas ao abrir a vossa página das subscrições não me aparece o dito pacote.

Como posso ativar o mesmo na minha conta?

Obrigado

8 RESPOSTAS 8

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @luis89

 

Informamos que, para ativar a sua oferta Google One, pode enviar um SMS com o texto “GOOGLE” para o número 12345 ou fazê-lo através da página de subscrições.

 

Caso a oferta não esteja disponível para ativação nessa página, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o seu NIF ou o número da conta.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

Boa noite.

Mandei-lhe mensagem privada.

Obrigado.

A sua questão vai ser analisada e respondida dentro de instantes, @luis89.
Obrigada,
Rosa_Vodafone

luis89
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde.

Enviei nova mensagem privada

luis89
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite.

Nova mensagem privada.

Desculpem as respostas repetidas, foi enviada do meu smartphone.

Informamos que respondemos à sua mensagem privada, tendo resolvido a dificuldade.

 

Poderia, por favor, verificar a nossa resposta?

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

luis89
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia Susan.

Já consegui ativar.

Muito obrigado pela vossa ajuda!.

Olá @luis89,

 

Agradecemos o seu feedback e ficamos felizes em saber que a questão foi resolvida.

 

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone