Pós-pagos

terceiro dia à espera do mesmo - saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial

Mais uma mensagem, mais um dia em que recebi as mais variadas respostas por parte dos funcionários da vodafone aqui no fórum. Só nenhum ainda foi capaz de dizer qual é o saldo de minutos num número do tarifário empresarial. O saldo de internet surge ...

Pura incompetência

estou à um dia a tentar saber o saldo de minutos dum tarifário empresarial.Na página Myvodafone consigo consultar o saldo de internet. Mas não consigo saber o saldo de minutos.Após 10 mensagens para moderadores de forum que enviam números que não ser...

Faturação indevida de internet móvel

Boa tarde. Tenho o tarifário RED de 10GB e visto que até sou consumidora de dados móveis achei estranho continuar a ter comunicações e net visto que já tinha trocado de tarifário também mais ou menos com o mesmo valor de internet e esta não me era su...

Faturação HBO Max

Boa tarde,Ao receber a fatura deste mês, constato que me foi cobrada a mensalidade da HBO Max (como comunicações não incluídas, Videoclube), quando a mesma faz parte do montante mensal do pacote subscrito (conta nº *******). Por favor confrontar com ...

Fatura Indevida

Um contrato de 2 anos no valor de 24,90 e logo no primeiro mês veio o valor de 42,90 sem qualquer explicação. Me sinto lesado pela Empresa.

O meu periodo de fidelização termina dentro de alguns dias

O meu periodo de fidelização termina dentro de uma semana e falei, à cerca de dois meses com a Vodafone, que ficou de me ligar com uma nova oferta pois o que me ofereceram foi exatamente o que um contrato novo tem (que inclui deslocação do técnico, i...

Esim troca telemovel

Uma sugestão que não sei porque é que não fazem e noutros paises fazem é poder usar o esim várias vezes. Não percebo o porquê de ser só uma vez e não ter a opção online para ler o qr Code na área de cliente. Se quero trocar de telefone não posso

Facturação indevida

Boa tarde,Gostava que alguém responsável me informasse como é possível eu ser facturado por chamadas qu não atendi.Estou em Africa com o telemóvel sempre em modo avião, nem sequer toca quanto mais atender chamadas e todos os meses, tenho meia dúzia d...

Burla

Boa tarde! Alquem me pode dar o email para poder entrar em contacto com alquem importante na vodafone? Resido no Reino unido desde 2014 e aparentemente tive uma net na vodafone em 2015! Ja liguei varias vezes e e so gastar dinheiro e claramente nao f...

Sem serviço movel

Boa tarde,Devido a falta de pagamento da fatura fiquei sem serviço no dia 2 de manha e assim que fiquei sem serviço efetuei o pagamento da fatura em atraso.De momento nao tenho serviço e ja passaram cerca de 6 horas e continuo sem serviço. Já fiz vár...

Forum Vodafone

Posts de fórum