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Posts de fórum

Término do Contrato

Boa Tarde,O meu contrato acaba a 15 de Abril, e as condições para a minha renovação convosco, que me foram propostas não fazem qualquer sentido, uma vez que sendo eu cliente à 4 anos, as outras operadoras oferecem-me melhores condiçoes, e como tal, v...

boto04 por Visitante Junior
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Limitar consumo de dados móveis

Boa tarde,tenho o tarifário Red e quero controlar e limitar o acesso aos dados móveis e aos minutos.Têm sido cobrados vários extras de internet e de chamadas e sms.as instruções que tenho são:App My VodafoneMenuOs meus produtos e ServiçosAcesso à Int...

Patricia82 por Novo Utilizador
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Renovação Vodafone RED

Venho aqui mostrar o meu grande descontentamento da forma como se encontram a efetuar o processo de renovação do meu atuar contrato. Em Março 2018 renovei o meu contrato RED com 3 números a 11,90€/cada.Já em Novembro 2018 desloquei-me a loja para efe...

FaFa por Visitante
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Cobrança

Boa tardePor favor gostaria do e-mail para solicitar parcelamento de contas.Obrigada

Luciane1 por Novo Utilizador
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Pedido anulacao

Bom dia, assinei contrato e adquirir telemóvel dia 10, faz hoje uma semana. hoje desloquei me à loja para fazer a devolução do material e anular contrato dentro prazo legal mas disseram me que já não era possível nem uma coisa bem outra pois o contra...

Pedroelber por Novo Utilizador
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Cancelamento de envio de segunda via de fatura

Boa noite, Por engano e a tentar fazer download da fatura do serviço tv/net/voz fiz o pedido de segunda via da fatura para ser enviado para a morada com um custo de 2.44€ na próxima mensalidade. Gostaria de saber se é possivel cancelar o pedido uma v...

Carolina51 por Novo Utilizador
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Tarifário

Ontem alterei o meu tarifário e disseram que dentro de 24h a alteração ficava completa e que recebia uma sms a dizer que já tinha sido alterado , mas ainda não recebi nada nem foi nada alterado

Vaness94 por Contribuinte Junior
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Pedido de rescisão de contrato dos serviços

Boa Noite Dado estar a terminar a minha fidelização com a vodafone dos meus 4 REDs, venho por este meio saber de que condições e documentos são necessários para efetuar esta acção. Ou têm alguma proposta racional que me possam fazer para continuar a ...

jocazeze por Visitante Junior
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Desbloqueio de telemóvel Huawei P8 Lite

Tenho um telemovel Huawei P8 lite, que foi comprado através dos pontos do clube viva e já tem mais de 18 meses de agregação à Vodafone.Queria o desbloquar para poder colocar outro cartão de outra rede.Como devo proceder?Cumprimentos. Hugo Mascarenhas...

hrm por Novo Utilizador
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