Pós-pagos

Quero rescindir o meu contrato com a Vodafone

Quero rescindir o contrato de empresa com a Vodafone porque a empresa fechou!!! Estou a tentar há dias e SEM EXITO depois de já ter falado varias vezes com a linha de apoio, com o gestor parece-me tarefa impossivel., parece que fazem de proposito par...

Rescisao contrato red

Bom diaGostava de saber as condiçoes para rescindir o meu contrato RED.Sou cliente vodafone desde sempre e gasto bastantes dados mas no momento nao preciso deste tarifario pois trabalho no aeroporto e sou obrigado a ficar em casa. Visto que nao posso...

Faturação

Boa tarde!Reparei que me está a ser cobrada uma taxa de anulação de fatura eletrónica de 0,81 €, todos os meses. Mas eu recebo faturas eletrónicas e não em papel, por isso, por favor, expliquem-me o porquê.

Resolvido! Recebi fatura de um número desconhecido

Boa tarde, Necessito de ajuda urgente.Recebi uma fatura de um número desconhecido e de um serviço não contratado. Por favor, entre em contacto comigo para clarificar situação.Obrigado. P.S.: Tentei ligar à Vodafone para esclarecer, e paguei 10€ pela ...

Término do Contrato

Boa Tarde,O meu contrato acaba a 15 de Abril, e as condições para a minha renovação convosco, que me foram propostas não fazem qualquer sentido, uma vez que sendo eu cliente à 4 anos, as outras operadoras oferecem-me melhores condiçoes, e como tal, v...

Limitar consumo de dados móveis

Boa tarde,tenho o tarifário Red e quero controlar e limitar o acesso aos dados móveis e aos minutos.Têm sido cobrados vários extras de internet e de chamadas e sms.as instruções que tenho são:App My VodafoneMenuOs meus produtos e ServiçosAcesso à Int...

Renovação Vodafone RED

Venho aqui mostrar o meu grande descontentamento da forma como se encontram a efetuar o processo de renovação do meu atuar contrato. Em Março 2018 renovei o meu contrato RED com 3 números a 11,90€/cada.Já em Novembro 2018 desloquei-me a loja para efe...

Cobrança

Boa tardePor favor gostaria do e-mail para solicitar parcelamento de contas.Obrigada

Pedido anulacao

Bom dia, assinei contrato e adquirir telemóvel dia 10, faz hoje uma semana. hoje desloquei me à loja para fazer a devolução do material e anular contrato dentro prazo legal mas disseram me que já não era possível nem uma coisa bem outra pois o contra...

Cancelamento de envio de segunda via de fatura

Boa noite, Por engano e a tentar fazer download da fatura do serviço tv/net/voz fiz o pedido de segunda via da fatura para ser enviado para a morada com um custo de 2.44€ na próxima mensalidade. Gostaria de saber se é possivel cancelar o pedido uma v...

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