Pós-pagos

Resolvido! Tarifário Red 5GB/10GB (Black Friday)

Boa noite.No dia 1 de Dezembro, pedi a alteração do tarifário para o Red 5G/10GB (promo Black Friday), hoje dia 2, o tarifário já foi ativado. Supostamente a renovação dos dados deveria acontecer em 30 dias mas na aplicação da Vodafone aparece que os...

5G - Fase de testes

Bom dia Sou cliente Red Infinity Giga, e acabei de saber que alguns utilizadores do mesmo tarifário foram convidados a participar na fase de testes de 5G. Será que existe a possibilidade de entrar neste teste? Tenho iphone 12 pro max (logo com 5G) e ...

Discriminação na campanha black friday

Boa tarde,Venho por este meio expor a minha indignação como cliente da Vodafone desde 2014 perante a campanha do Black Friday 2021 que segundo dizem que é para novos clientes?Atualmente estou a pagar 89,57 plano fibra móvel com apenas 2G de dados mov...

Yorn Pós-Pago, tarifário incorreto, não foi ao que eu aderi

Como o título indica, fui contactado por telefone pela Vodafone a perguntar se queria aderir ao tarifário Yorn Pós-Pago 10gb+10gb ao qual aceitei e qual é o meu espanto (ou não) quando o tarifário que me colocaram foi o Yorn Pós-Pago de 1gb.Espero qu...

Resolvido! Roaming Reino Unido

Olá, boa tarde. Gostaria de saber se posso usar o meu tarifário (dados moveis) no reino unido e quando de roaming está incluso no meu pacote. Poderiam me informar?Obrigado!

Resolvido! Yorn X 1 Gb - pós pago - continua a ser debitado um valor acima

Bom dia, terceiro mês consecutivo que o valor da fatura pós pago do yorn x 1gb não é o que tinha sido acordado com a Vodafone.Podem verificar novamente?Obrigada.

Falta fatura

Muito boas tardes,Informo que não recebi a fatura referente ao mês de Outubro de 2021.Conta em nome de Meridiano Pitoresco Unipessoal Lda.aguardo vossa resposta.CumprimentosLuis Miguel

Tarifário só para Internet?!

Tenho um tarifário mobile para consumidores (30GB), até agora era suficiente.Mas, agora preciso de mais desses 30 GB por mês por causa de mudanças no meu trabalho.Parece que a Vodafone já não tem nenhum tarifário só para internet, quer dizer sem TV, ...

Alteração de dados de faturação

Boa tarde equipa Vodafone, Gostava de atualizar os dados de faturação nas faturas associadas aos números ********* e *********.Os dados atuais são de pessoas particulares, e gostaria que os dados de faturação estivessem associados à uma empresa regis...

Yorn X 1G - com 2 de oferta - valor pós pago incorreto

Bom dia, Já é o segundo mês consecutivo que o valor da fatura pós pago do novo yorn x 1g pós pago está incorreto.Este tarifario tem 2gb extra de aditivo incluidos no preço mas o mesmo aparece sempre na fatura e no valor final da mesma. Apesar de ter ...

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