Pós-pagos

Pedido anulacao

Bom dia, assinei contrato e adquirir telemóvel dia 10, faz hoje uma semana. hoje desloquei me à loja para fazer a devolução do material e anular contrato dentro prazo legal mas disseram me que já não era possível nem uma coisa bem outra pois o contra...

Cancelamento de envio de segunda via de fatura

Boa noite, Por engano e a tentar fazer download da fatura do serviço tv/net/voz fiz o pedido de segunda via da fatura para ser enviado para a morada com um custo de 2.44€ na próxima mensalidade. Gostaria de saber se é possivel cancelar o pedido uma v...

Desbloquear telemóvel

Boa tarde,gostaria de saber o código para desbloquear o meu telefone.obrigado

Tarifário

Ontem alterei o meu tarifário e disseram que dentro de 24h a alteração ficava completa e que recebia uma sms a dizer que já tinha sido alterado , mas ainda não recebi nada nem foi nada alterado

Pedido de rescisão de contrato dos serviços

Boa Noite Dado estar a terminar a minha fidelização com a vodafone dos meus 4 REDs, venho por este meio saber de que condições e documentos são necessários para efetuar esta acção. Ou têm alguma proposta racional que me possam fazer para continuar a ...

Desbloqueio de telemóvel Huawei P8 Lite

Tenho um telemovel Huawei P8 lite, que foi comprado através dos pontos do clube viva e já tem mais de 18 meses de agregação à Vodafone.Queria o desbloquar para poder colocar outro cartão de outra rede.Como devo proceder?Cumprimentos. Hugo Mascarenhas...

VALOR INDEVIDO NA FATURA - CANCELAMENTO DO CONTRATO

Solicito o estorno dos valores abaixo, constante de minha fatura, pois em nenhum momento aderi a qualquer ativação de serviço e/ou produto. Tão pouco em qualquer momento que fui numa loja física da Vodafone foi para resolver problemas causados pela p...

Desbloqueio falso

Comprei um huawei 2019 na loja Vodafone de brixton a atendentr me " prometeu que em 1 mês o mesmo seria desbloqueado! Fui agora lá me disseram que só com 3 meses! Atendimento péssimo! Eh incrível descobrir que até mesmo em países considerados desenvo...

Forum contacto Apoio Clientes Vodafone

Bom diaApesar de ter disponibilizado toda a documentação no acto de renovação de contrato e também mudança de residência, nunca me indicaram que tinha direito a um desconto por incapacidade permanente. No entanto, conforme indicado pela linha de apo...

EMUI 10 Huawei P30 Lite

A Vodafone vai fazer a actualização dos P30 Lite para o EMUI 10?

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