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Posts de fórum

Problema com contrato (novamente!)

Problema com contrato activo/cancelado da internet móvel vodafone on 30Gb.Vi hoje na página MyVodadone que o contrato está cancelado desde o dia 18/02/2020 sem eu ter dito nada e sem ter acabado o período do mesmo.Tive erros de facturação nesse servi...

RSophia por Contribuinte Junior
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Rescindir Contrato

Gostaria de saber quais as condições de rescisão do contrato por justa causa, ou seja, sem ter de pagar algum valor. É que ando a pagar mensal por um serviço que não me é prestado. A internet praticamente só funciona na sala onde está o router, a box...

mariana_sp24 por Novo Utilizador
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Destrespeito

Boa tarde. Venho aqui demonstrar a minha total insatisfação para com o suposto serviço de retenção. Aquando a minha adesão ao vosso serviço, fui com uma família amiga que também aderiu. Houve uma série de peripécias com a instalação do serviço como v...

Luís_Soares por Novo Utilizador
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Sem serviço de tlm quase uma semana

Meus amigos, há quase uma semana que tenho o meu nº de tlm indisponível. A Vodafone propôs-me mudança de tarifário para Vodafone "one net" (empresarial) prometendo net ilimitada. Aceitei e mudaram no dia 7 de Fev. Desde esse dia que o meu tlm deixou ...

Red por Novo Utilizador
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Resolvido! Erro de facturação

Bom dia,A minha factura deste mês (para pagar até amanhã) veio novamente com um erro.Costumo pagar 24,90€ pelo tarifário do telemóvel (Red) e 14,99€ pelo Vodafone On 30GB.O contracto do vodafone on 30GB foi renovado no dia 17/09/2019 com fidelização ...

RSophia por Contribuinte Junior
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Resolvido! Cancelamento de contrato

Boa tarde, De forma insistente tenho procurado enviar o email em https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html?Este formulário encontra-se indicado em diversos foruns.Surge constantemente a mensagem de que "Ocorreu um erro, por favor tente m...

CarlosRei por Novo Utilizador
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VoLTE

Bom dia.Tenho um Huawei mate 10 pro com EMUI 9 (android Pie) , como é que posso ativar VoLTE ou saber se já está ativado?Tenho o tarifário RED.Obrigado.

hnm por Novo Utilizador
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MEO - Cessação de contrato RED e portabilidade de números

Boa tarde, Tendo o meu contrato Vodafone Red a terminar em breve, fui abordada por vós para fazer refidelização. Sou cliente, utilizo e recomendo os vossos serviços há mais de 20 anos, ainda a Vodafone era Telecel. Qual não foi a minha surpresa peran...

iqm por Novo Utilizador
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Reclamação faturação

Boa noite,Tenho uma questão por resolver com a Vodafone.Comecei por apresentar uma reclamação pelo 16912, a qual teve vários episódios, acontece que ao ligar e contestar os valores o primeiro atende foi fantástico e explicou o procedimento de retorna...

ernabecker por Novo Utilizador
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