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Dúvida de débito

Boa tarde, Como o assunto refere, tenho uma dúvida quanto aos débitos feitos da vossa parte (presumo). Eu carrego mensalmente 15€ ao meu cartão e, normalmente, com o plano que tenho é me debitado 3,99€ logo de seguida, e na semana seguinte outros 3,9...

RM0 por • Novo Utilizador
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Consumo excessivo de dados moveis

Boa tarde, nos últimos meses a duração do pacote de dados de 5gb foi extremamente reduzida atingindo o facto extraordinário de, este mês, se esgotar completamente ao dia 10. Tendo conhecimento de mais pessoas em situação idêntica e sendo os dados for...

Andrefv por • Novo Utilizador
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Resolvido! Bonus

Bom DiaA cada ano novo sempre o mesmo problema.Os bonus pelas chamadas recebidas Não foram creditados.Mas eu já conheço a vossa resposta e vāo dizer-me que é creditado nos primeiros 3 dias de cada mês.Eu posso garantir-vos que os bonus sāo sempre cre...

RIKARDUS por • Ultra Visitante
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Cartaos sim

Boa tarde tenho uma questao que gostava que nao fosse apagada minha questao e a seguinte gostaria de efectuar o carregumento via multibanco numa caixa atm e na loja em questao do oeiras parque nao me deixam trazer o cartao mediante a carrguamento gos...

Jonyreis por • Super Visitante
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Cartao SIM nao se regista na Republica da Irlanda

Boa tarde, tenho um cartao que uso unicamente para receber SMS de servicos portugueses e o cartao deixou de se registar no pais onde vivo, a Republica da Irlanda.Recentemente estive em Espanha, Franca e Andorra e o cartao sempre se registou na rede s...

PEdorido por • Novo Utilizador
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Nome e numero contribuinte de faturação

bom dia, gostaria de saber como posso alterar o nome e numero de contribuinte de faturação.Os dados neste momento estão os da mãe e tem de ser alterados. obg

heldermsa por • Novo Utilizador
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Resolvido! Volte

Queria ativar o Volte.

mtonio74 por • Visitante Junior
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Faturação indevida de subcricões de serviços

Exmos. SenhoresVenho por este meio reclamar valores que me foram indevidamente facturados desde agosto de 2018, como serviços Subscrição Vip Club, Serviço Premium, no total de 116.33€, acrescido de IVA, ou seja, 143.09€ deste valor apenas foi emitida...

iprimo por • Novo Utilizador
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Carregamento no numero errado

Bom dia, Fiz carregamento no numero errado.Fiz para o numero 9****Informação do Movimento:MOVIMENTOOs dados do movimento da conta são os seguintes::   O numero certo é 9*** Podem fazer alteração por favor? Grato pela atenção

fllykk por • Novo Utilizador
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Dúvida sobre a alteração do tarifário

Olá boa noite. Hoje fiz uma alteração do meu tarifário, carreguei u monto do tarifário y o extra de 6€. Agora me aparece renovados os dados y u social y chat pass, mais diz que dados renovan de novo em dois dias. Também não está saindo os novos pass ...

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