Pré-pagos

Cobrança roaming indevida

Vivo na China e desde que vim para cá recebo mensagem a dizer que me foi cobrado dados móveis quando os mesmo estão desativados para o cartão português. Podem, por favor , barrar a utilização de dados móveis ?

Cobrança indevida para número Vodafone com o Easy 91

Boa tarde,Tenho uma cobrança indevida de 30 cent por uma chamada efectuada para um número 91, sendo que tenho o tarifário Easy 91. É um número que eu sei que é efectivamente da Vodafone e que já liguei por diversas vezes, descontando dos 200 minutos ...

Carregamento não entrou

Boa noite, já fiz 2 carregamentos, 1ero via banco de 15 euros e outro via mbway de 7 euros e nenhum dos 2 entrou, é urgente porque estou sem possibilidade de comunicar

Carregamento número errado

Boa noite efetuei um carregamento porém em um número errado tenho todos os dados necessários comigo gostaria de saber se tem como reverter

Manter o meu número Vodafone

Olá. Estou a trabalhar no estrangeiro e pretendo manter o meu número Vodafone para utilizar quando voltar a Portugal.Segundo o que pesquisei deveria ter alterado o meu tarifário para um que não necessitasse de carregamentos obrigatórios, mas não o fi...

Dúvida tarifário

Olá boa tarde,Costumava ter um número da vodafone quando morava em PortugalPorém não moro mais no país e onde estou não tem serviços Vodafone. Gostaria de saber se há pendências de tarifários mas não consigo acessar essa informação no MyVodafone nem ...

Carregamento não caio na minha conta

Bom dia ,eu tenho tarifário yorn x 10 gigas, fiz um carregamento ontem de 10,70€ e ate o fia de hoje ainda nao caio saldo tenho comprovativo do meu banco. Gostaria de ajuda mas rapido possível por que assim estou impossibilitado de realizar chamadas ...

Resolvido! Ativar cartão Vodafone easy 91

Boa noite.Foi me oferecido um cartão easy 91. Coloquei o no telemóvel, mas não busca rede.Ainda está no prazo de ativação.Podem me ajudar?Cumprimentos

Carregamento não recebido

Boa tarde, Efetuei um carregamento no passado dia 02/04/2023 por cartão de crédito e não o recebi. Como devo proceder para corrigirem a situação? Cumprimentos,

Resolvido! Não consigo fazer chamadas por "falta de saldo" mas aparentemente tenho saldo!

Ao tentar ligar para alguém surge uma mensagem a dizer que não é possível fazer a chamada por falta e saldo. No entanto, através da MyVodafone (app telefónica e página web) é possível verificar que tenho saldo disponível mais do que suficiente para f...

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