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Criação

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Resposta

3

Solução

Formulário de contacto não funciona

PCPR94
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,
Desde ontem que tento entrar em contacto com o apoio ao cliente, através do formulário de contacto, para apresentar um denuncia de fraude, e este serviço não funciona. Apresenta sempre a mensagens seguinte erro_formulario.png

3 RESPOSTAS 3

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @PCPR94 

 

Após testes não verificámos dificuldades.
Sugerimos que limpe o seu histórico de navegação/dados e volte a tentar.
Se persistir teste em outro navegador.
Adicionalmente evite utilizar carateres especiais.
 

Caso persista, mantemo-nos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar por esta via.

 

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o detalhe da situação.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone
 

 

PCPR94
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,
Já consegui.
Obrigada

Olá @PCPR94,

 

Agradecemos o feedback.

 

Para qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone